একাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে উইথড্র পর্যন্ত — XX VIP-এ যা কিছু জানার দরকার সব এক জায়গায় গুছিয়ে রাখা আছে। সহজ ভাষায়, আপনার জন্য।
নিচের বিভাগগুলো থেকে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে নিন
একাউন্ট খোলা, পাসওয়ার্ড রিসেট ও নিরাপত্তা সেটিং
বিকাশ, নগদ, রকেটে পেমেন্ট ও টাকা তোলার পদ্ধতি
স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ব্যবহারের নিয়ম
স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং — নিয়মকানুন
2FA, পরিচয় যাচাই ও সন্দেহজনক লগইন রিপোর্ট
VIP স্তর, পয়েন্ট সিস্টেম ও একচেটিয়া সুবিধা
মোবাইল ব্রাউজার, নোটিফিকেশন ও স্পিড অপ্টিমাইজেশন
লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও সোশ্যাল মিডিয়ায় যোগাযোগ করুন
অনলাইন বেটিং বা ক্যাসিনো খেলার সময় ছোট ছোট প্রশ্ন আসাটা খুবই স্বাভাবিক। "বিকাশে টাকা পাঠানোর পর একাউন্টে কতক্ষণে যোগ হবে?", "বোনাস কি সরাসরি তুলতে পারব?", "পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করব?" — এই ধরনের প্রশ্নের জন্য বারবার কাস্টমার সাপোর্টে যাওয়ার দরকার না থাকলেই ভালো। তাই XX VIP তৈরি করেছে এই সাহায্য কেন্দ্র — যেখানে আপনি নিজেই যা খুশি জেনে নিতে পারবেন, যেকোনো সময়।
এই পেজে আমরা চেষ্টা করেছি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সহজ উত্তর দিতে। পাশাপাশি, যদি কোনো বিষয়ে এখনো ধোঁয়াশা থাকে, তাহলে আমাদের লাইভ সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
XX VIP-এ একাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া অত্যন্ত সহজ। মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে পারবেন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
মেনু বা হোমপেজ থেকে "নিবন্ধন" বাটনে ক্লিক করুন।
নাম, ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ফর্ম সাবমিট করুন।
ফোনে আসা OTP কোড দিয়ে একাউন্ট নিশ্চিত করুন।
লগইন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি OTP যাবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়াটি ২ মিনিটের বেশি লাগে না।
XX VIP-এ পেমেন্ট পদ্ ধতি সম্পূর্ণ বাংলাদেশকেন্দ্রিক। বিকাশ, নগদ ও রকেট — এই তিনটি মাধ্যমেই আপনি ডিপোজিট ও উইথড্র করতে পারবেন। ব্যাংক ট্রান্সফারও সাপোর্ট করা হয়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উইথড্র | প্রক্রিয়াকাল |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳২০০ | ৳৫০০ | ৫–১৫ মিনিট |
| নগদ | ৳২০০ | ৳৫০০ | ৫–১৫ মিনিট |
| রকেট | ৳৩০০ | ৳৫০০ | ১০–২০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | ১–৩ ঘণ্টা |
উইথড্র রিকোয়েস্ট করার পর সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে টাকা চলে আসে। তবে প্রথমবার উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। এটি এককালীন প্রক্রিয়া — একবার সম্পন্ন হলে পরবর্তীতে আর করতে হবে না।
যদি কোনো কারণে ডিপোজিট একাউন্টে যোগ না হয়, তাহলে ঘাবড়াবেন না। ট্রানজেকশন আইডি সংগ্রহে রাখুন এবং লাইভ চ্যাটে জানান — আমাদের টিম দ্রুত বিষয়টি সমাধান করবে।
XX VIP-এর বোনাস সিস্টেম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। স্বাগত বোনাস, দৈনিক ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন — সবকিছু পেতে হলে শুধু একটু নিয়ম জেনে রাখা দরকার।
প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়। সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস ব্যবহার করে জয়ের অর্থ তুলতে হলে মোট বেটের পরিমাণ বোনাসের ১০ গুণ হতে হবে।
প্রতি সোমবার আগের সপ্তাহের নেট লসের ৫% থেকে ১৫% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক একাউন্টে যোগ হয়। VIP স্তর যত উপরে, ক্যাশব্যাক তত বেশি।
প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করলে রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
নির্দিষ্ট স্লট গেমে ফ্রি স্পিন দেওয়া হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থ বোনাস ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করলে তোলা যায়।
XX VIP-এ আপনার একাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ও দুই স্তরের যাচাই (2FA) ব্যবহার করি। তবে কিছু সতর্কতা আপনাকেও নিজে নেওয়া উচিত:
XX VIP-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো ফোনে বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। যদি কেউ এমনটি করে, বুঝবেন সে প্রতারক।
XX VIP-এ খেলার সাথে সাথে আপনি লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জন করতে থাকেন। প্রতিটি বেটের একটি নির্দিষ্ট অংশ পয়েন্ট হিসেবে আপনার একাউন্টে জমা হয়। এই পয়েন্ট দিয়ে বোনাস, ফ্রি বেট বা ক্যাশে কনভার্ট করা যায়।
ব্রোঞ্জ থেকে শুরু করে রয়্যাল VIP পর্যন্ত মোট ছয়টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে আলাদা সুবিধা — বেশি ক্যাশব্যাক, দ্রুত উইথড্র, ডেডিকেটেড ম্যানেজার এবং বিশেষ ইভেন্টে আমন্ত্রণ। একবার কোনো স্তরে উঠে গেলে সেই মাসে সেই সুবিধা থাকবেই। পরের মাসে খেলার পরিমাণের উপর নির্ভর করে স্তর বজায় থাকবে বা বাড়বে।
আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড করার দরকার নেই। আপনার যেকোনো স্মার্টফোনের ব্রাউজার থেকে সরাসরি XX VIP খুলুন — সাইটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মোবাইল স্ক্রিনের উপযোগী হয়ে যাবে। Chrome বা Firefox ব্রাউজারে সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য ব্রাউজারে "হোম স্ক্রিনে যোগ করুন" অপশনটি ব্যবহার করুন — এটি অ্যাপের মতোই কাজ করে কিন্তু কোনো স্টোরেজ নেয় না। মোবাইলে লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো ও পেমেন্ট — সব কিছুই পুরো মসৃণভাবে চলে।
উত্তর না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাটে বাংলায় লিখুন — ২ মিনিটে সমাধান।
লাইভ চ্যাট শুরু করুনসবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়
এখনো প্রশ্ন আছে? আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে
সবচেয়ে দ্রুত সমাধান। গড়ে ২ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন। বাংলায় কথা বলতে পারবেন।
চ্যাট শুরু করুনবিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
ইমেইল করুন